32. 价值链 价值链分析作为一种标准,将公司的活动分解以确定公司的能力。旨 在采取循序渐进方式检视过程,从产品出现开始,直到到达消费者手中, 其中包括所有可能发生的服务(分销、售後服务)。 为了解释价值链的分析,我们需藉由波特的分析,他首先提出了价值链 的分析概念,我们可见下图。波特将活动区分为主要活动和支持活动。 波特所指的主要活动是指那些与投入原料的转换过程和客户关系相关的 活动。支持活动则与公司结构关系密切,以发展整个生产过程。
32. 价值链
价值链分析作为一种标准,将公司的活动分解以确定公司的能力。旨 在采取循序渐进方式检视过程,从产品出现开始,直到到达消费者手中, 其中包括所有可能发生的服务(分销、售後服务)。
为了解释价值链的分析,我们需藉由波特的分析,他首先提出了价值链 的分析概念,我们可见下图。波特将活动区分为主要活动和支持活动。 波特所指的主要活动是指那些与投入原料的转换过程和客户关系相关的 活动。支持活动则与公司结构关系密切,以发展整个生产过程。