第六课：科学管理（泰勒）
行政管理思想的演变过程已被认定为科学阶段，主因是19世纪末和20世纪初，若干专家表明有兴趣从「科学的角度」研究该议题。这些产业公司主要是以大规模生产和标准化生产方式着称。着名的思想家包括了：查尔斯˙巴比奇（Charles Babbage ，179-1872），罗宾逊˙汤（H. Robinson Towne ，1844-1924）和约瑟夫Wharthon（Joseph Wharthon，十九世纪）。
弗雷德里克˙温斯洛˙泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915），专业工程师，出生于美国费城，因为曾系统性的研究制造业务，尤其是根据科学方法在生产领域上钻研，因此一直被称为「科学管理之父」。
这些研究全由工人观察时所使用的方法来执行，从他们的观察中产生假设进而开发更好的程序和工作方法。他的假设被员工所支持，他在工作时间之馀实验了该假设，他验证过的方法提高了生产力，并且被纳入日常工作中付诸实践，是作业员必须事先培训的能力。
弗雷德里克˙泰勒(Frederick Taylor)认为这是适用于任何人组成的团体。以下为他的研究成果：
- 先前并未存在任何有效率的工作制度 。
- 先前并未存在任何经济奖励，以鼓励员工提高效能。
- 先前人们皆透过军事及经验累积的方式，而非透过科学知识的方法来做决定。
- 先前员工并未将自身的技能和所长列入工作考虑之内。
弗雷德里克˙泰勒(Frederick Taylor)开发组织工作的方法，考虑到材料、设备和每个人的技能。这些被称为时间和动作，即现在众所周知的过程或系统运作。
他在1911年发表了一份题为〈科学管理原则〉一书，该书基於以下四个原则：
一、以科学戒律替代先前实际的规则。
二、力求获得和谐，而非纷争。
三、主张团队合作，而非个人主义。
四、强调科学选择及工人的教育发展。
泰勒主张的管理思想从古至今持续发挥其影响力。其主张目前在世界各地被采用，但其方式已做过修改，并更人性化。
