現在讓我們詳細的讨论非語言溝通的细节，以便更加了解溝通的重要性，努力控制并尽可能达到更好：
• 眼神
• 面部表情
• 微笑
• 姿勢／身體方向
• 手勢
• 人跟人之间的距離
• 肢体接觸
• 個人外观
眼神
几項研究显示，社会能力高的人与人交谈时通常注视对方的上半脸，包括眼睛。注视较多的人通常可引起对方更多的溝通反应。
當聆听对方时，眼神注视得更加明显（74％的時間），比說話時（40％）更多，這是因为眼睛用來陪伴發言，讓我們的独白可暂停一段时间，可能伴隨著一时的视线转移。而当对方不只一人时，我們则必须注视每个听话者。
當我們在聽对方说话时，若眼神不注视对方，可能被解读成興趣缺缺、分心、赶时间等。通常意味着我们希望对方停止說話。
因此，在大部分的情形下，眼神接觸很重要并令人感到滿意。眼神注视的持續時間长短將取決於其他因素影响，如：两人之間的關係。例如：注视情人的时间比注视同事的时间来得长。
眼神代表了人的各种態度和感情。长时间注视某人的眼睛，有時可能會被解读為敵意的象徵。相反地，避免目光接触则会被解釋為悲伤、羞恥、害羞、缺乏自信等。
一般來說，在以下几情况里，我们人類自覺或不自覺地使用眼神接触：
• 对对方的反应、意见、情绪等感到有兴趣时。
• 对对方感興趣，喜歡对方，或被对方吸引时。
• 我們处於優越地位时。通常主管注视下属，比起下属注视上司来得。频繁
• 当我們个性外向。
• 当我們傾聽对方时。
• 当我们屬於一個对视觉接触很重视的文化。
• 我們距离对方很遠时。
• 当我們有被接受的需求时。
我们不太可能有眼神接触的时候如下：
• 当双方肢体距離过近时。
• 当我們談論的問題很艰涩或相当隐私时。
• 当我們对对方不敢兴趣或不喜欢对方时。
• 当我們很內向时。
• 当我們感到困惑、悲傷、羞愧或低於他人时。
• 当我們想要隐藏什麼时。
• 当我们属於认为直接凝視是种惩罚的文化里。
• 我們不在乎是否被他人接纳。
但了解這些有關眼神的概念可帮助我们分析自身的行為，努力改善这些方面进而提升我们的社会能力。例如，我们都知道，如果我们想和我们在乎的人沟通，在对话中凝视对方的眼睛將帮助我们做到這一点。
